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1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en nuestra tienda.

  • Realizas una compra.

  • Te suscribes a nuestro boletín.

  • Participas en encuestas, promociones o concursos.

  • Nos contactas a través de formularios, correo electrónico o redes sociales.

La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Dirección postal.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago (tarjetas de crédito/débito, etc.).

  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación, etc.).

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta o compras.

  • Informarte sobre promociones, novedades y ofertas (si has dado tu consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la tienda (por ejemplo, empresas de envíos, pasarelas de pago, etc.).

  • Obligaciones legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestros registros.

  • Rectificar o actualizar información incorrecta o incompleta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines promocionales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected]

6. Cookies y Tecnologías Similares

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7. Menores de Edad

Nuestra tienda online no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de manera intencional. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

8. Cambios en las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:


Este es un modelo básico que puedes personalizar según las necesidades de tu tienda y las normativas locales. Asegúrate de incluir los datos de contacto correctos y de revisar periódicamente las políticas para mantenerlas actualizadas.